الأسئلة الشائعة

متى يصل الطلب؟

الطلبات قبل الساعة 5 مساءً تُشحن في نفس اليوم.

التوصيل من يومين إلى 4 أيام في القاهرة والجيزة، ومن 3 إلى 5 أيام في باقي المحافظات.

ما طرق الدفع؟

الدفع بالبطاقة عند إتمام الطلب، أو نقداً للمندوب عند الاستلام. الطريقتان متاحتان على كل الطلبات.

هل الاستبدال متاح؟

نعم، خلال 7 أيام من الاستلام. يشترط أن يكون الطقم غير مستعمل وغير مغسول وفي عبوته الأصلية. المراسلة على واتساب +20 122 689 9905 وسنرتب الاستلام.

ما المقاس المناسب؟

أطقم الملايات متاحة بمقاس كوين وكينج وسوبر كينج. كوين 160 × 200، وكينج 180 × 200، وسوبر كينج 200 × 200. أطقم الأطفال متاحة بمقاس سنجل 100 × 200 وسنجل عريض 120 × 200. القياس على المرتبة لا على هيكل السرير.

كل طقم ملاية يضم ملاية واحدة، عادية أو بأستك حسب الاختيار، مع كيسي مخدة مطابقين. أطقم أغطية اللحاف تضم غطاءً واحداً وكيسي مخدة، والحشوة غير مرفقة.

كيف يُغسل؟

غسيل بالغسالة على ماء بارد ودورة خفيفة. نشر في الهواء أو تجفيف على حرارة منخفضة. كي على درجة منخفضة عند الحاجة. بدون كلور وبدون منعّم أقمشة، فهو يُضعف النسيج.